2022/12/07:夏季休業中のお問い合わせにつきまして
当社は以下期間を夏季休業とさせていただきます。

【休業】2022年8月11日(木)~ 2022年8月16日(火)

上記休業期間中も当FAXDM配信サービスをご利用いただけますが、
2022年8月10日(水)15時以降のお問い合わせに関しましては、
2022年8月17日(水)以降のご回答となります。何卒ご了承くださいませ。

2022/5/26:重要:【システム仕様変更に関するお知らせ】

平素は当サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、配信回線見直しに伴いまして、システムリニューアルを実施致します。

「配信品質の変化」「リストに登録できるFAX番号の桁数の変更」など、
ご利用いただくにあたり、非常に大きな仕様変更となります。

詳細を以下のページにてご案内いたしておりますので、必ずご一読をお願い申し上げます。

https://faxdm.mobi/member/system_change.html


重要:【システム仕様変更に関するお知らせ】

平素は当サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、配信回線見直しに伴いまして、システムリニューアルを実施致します。

【配信回線切り替えスケジュール】

●~2022/06/29(水) 17:00
従来の回線をご利用できます。

●2022/06/29(水) 17:00 ~ 2022/07/01 (金) 11:59
メンテナンスのため、配信いただくことができません。

●2022/07/01(金) 12:00 ~
新回線での運用開始となります。

※メンテナンスの時間は目安となりますため、状況により延長させていただく可能性がございます。

【メンバーページの停止期間について】

●2022/06/29(水) 19:00 ~ 2022/07/01(木) 11:59
メンバーページへのログイン、閲覧、利用が不可となります。

※メンテナンス状況により、停止期間を延長させていただく可能性がございます。

【新回線への移行による変更点】

<原稿について>

1.配信原稿につきまして、配信品質を「画像優先(推奨)/テキスト優先」から選択ができるようになります。既に登録済みの原稿については「画像優先」となります。

2.登録された原稿は事前にプレビュー画像の確認ができるようになりました。またプレビュー画像を確認したうえで、配信品質を後から変更することができます


[現回線と新回線の画質の比較]

●テキストメインの原稿の場合



※新回線の配信品質は「テキスト優先」となります。

●画像を含む原稿の場合



※新回線の配信品質は「画像優先」となります。

<配信リストについて>

今までは配信先のFAX番号の桁数について10桁、11桁、12桁を許容しておりましたが、
今後は10桁のみとなります。

例:

●「03-XXXX-XXXX」「045-XXX-XXXX」などの10桁
⇒登録可

●「050-XXXX-XXXX」「03-XXXXX-XXXXX」などの11桁、12桁
⇒登録不可

宛名印字の際に、宛名が30文字を超過する場合には強制的に30文字程度で切れてしまう可能性がありますのでご注意ください。(将来的に改善予定です)

※10桁以外のFAX番号への配信、長い宛名印字をご希望の場合は、以下の姉妹サイトをご利用ください(有人による配信サービスとなります)

FAXDMコンサルティング


【今までご利用いただいたお客様へのサービス】
今回の仕様変更に伴いまして、ご迷惑をおかけする場合がありますため、
2021年7月1日から2022年6月3日までに配信いただいたお客様に限り、 配信単価を以下の通り調整させていただきます。

2022年7月1日以降
配信単価を一律0.5pt引き(端数は切り上げ)

以上となります。

この度はご迷惑をおかけしますが、より良いサービス提供のためご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。



2021/09/15:原稿、リスト アップロードの仕様変更のお知らせ

2021年11月1日より、以下の通り原稿、リストのアップロード仕様を変更させていただきます。

<変更適用日時>
 2021年11月1日 (月) 12:00~
<変更前>
◆原稿
 アップロード上限数:無制限
 保存期間:無期限
◆リスト
 アップロード上限数:無制限
 保存期間:無期限

<変更後>
◆原稿
 アップロード上限数:100件まで
 保存期間:最終利用日より1年
◆リスト
 アップロード上限数:100件まで
 保存期間:最終利用日より1年

※既にアップロード済みの原稿、リストにについてはその後利用がなければ1年後には削除されます。
※11月1日以前に100件以上の原稿及びリストが保存されている場合、新たにアップロードを行うことはできません。保存されている原稿及びリストを削除いただいてからアップロードを行ってください。


2020/04/02:レンタルリストのシステム改修のお知らせ
サービス向上を目的としたシステム改修のため、
『レンタルリストの利用』を一時停止させていただきます。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
復旧の際は改めて当ページにてお知らせさせていただきますので、
よろしくお願いいたします。

2019/10/28:配信結果CSVファイルのダウンロードについて仕様変更のお知らせ

配信結果のCSVファイルについて無期限でダウンロード可能でしたが
2019年10月28日より配信完了後90日間をもってダウンロード不可ととさせていただきます。
過去のファイルが必要な場合には期限内でのダウンロード・ご確認をよろしくお願い申し上げます。